プライバシーポリシー of 相羽建設リフォーム

１．個人情報取り扱い事業者の名称

• 相羽建設株式会社

２．個人情報の取り扱い

• 弊社は、個人情報保護に関連する法令を尊守し、お客様からご提供いただく個人情報を、細心の注意を払って取り扱っております。
• このプライバシーポリシーでは、弊社におけるお客様の個人情報の取扱いについてご説明いたします。

３．個人情報の利用目的

• お客様から集めた個人情報は、次項記載の利用目的の他、以下の目的で利用いたします。

• ＜モデルハウス・見楽会・資料請求等、契約前の営業段階で取得した個人情報＞
  • 　お客様への各種イベントのご案内・ナチュラリズム・あいメル等、情報をご提供するため
  • 　お客様に対し、住宅プラン（新築・リフォーム等）のご提案のため

• ＜請負契約又は売買契約締結時に取得した個人情報＞
  • 　請負契約又は売買契約を締結したお客様の住宅を建築するため

４．保有個人データの利用目的

• 　・弊社が建築したお客様宅のアフターメンテナンスを行なうため
• 　・弊社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
• 　・お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
• 　・お客様に合ったサービスを提供するため
• 　・弊社の建築した住宅等の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握するため
• 　・必要に応じてお客様に連絡を行なうため
• 　・会計監査上の確認作業を行なうため

５．個人情報の安全対策

• お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・改ざん・漏洩、社外への不正な流出などの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行なっています。また、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規定を設けて社員への周知徹底を実施しています。

６．第三者への提供

• 個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供はいたしません。

• １） お客様の同意がある場合
• ２） お客様個人を識別する事が出来ない状態で開示する場合
• ３） 業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取扱いを委託する場合
• （この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するために契約による義務付け等の方法により、適切な管理を実施します）
• ４） 法令等により開示を要求された場合
• ５） 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得る事が困難である場合
• ６） 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得る事により当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
• ７）以下に掲げるグループ企業、業務関連企業に対して提供する場合
  • 　　・相羽グループ　アーテック株式会社
  • 　　・弊社の下請業者・仕入先・設計事務所・業務提携業者
  • 　　・司法書士・土地家屋調査士・金融機関（融資）・不動産業者
  • 　　・東京町家加盟工務店（株式会社創建舎・株式会社田中工務店）
  • 　　・ＯＭソーラー協会及び加盟工務店

７．個人情報の開示手続き

• お客様本人の個人情報に関する保有データの開示請求があった場合には、ご本人であることを運転免許証・パスポート等の身分証明書で確認させていただいた上、本人確認が終了後、速やかに開示させていただきます。

８．個人情報の訂正等

• 前項の開示手続きにより、弊社が保有する保有個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正、変更又は削除の手続きを取らせて頂きます。

９．プライバシーポリシーの適用範囲

• 適用範囲は弊社サイト内とします。弊社サイトより他のサイトへリンクでアクセスした場合は責任を負いかねます。その場合はアクセスしたサイト先のプライバシーポリシーをご確認下さい。

１０．プライバシーポリシーに関するお問合せ先

• 相羽建設株式会社
• 〒189-0014　東京都東村山市本町２－２２－１１
• TEL　0120-145-333（フリーダイヤル）　/　FAX　042-393-9838
• e-mail　mail@aibaeco.co.jp